Mellanchefen är flaskhalsen ingen planerade för
Kort svar
Ledningen beslutar, teamet utför, och mellanchefen ska hinna med båda utan att något annat togs bort. Där stannar de flesta införanden. Lösningen är inte mer motivation utan avlastning: skriv in tiden i planeringen, ge mandat att pausa annat och gör mellanchefen till den som redovisar utfallet.
När ett införande drar ut på tiden pekas ofta tekniken eller teamet ut. Kalendrarna berättar en annan historia: ledet däremellan fick ett nytt uppdrag men behöll alla de gamla.
Tre orsaker
- Ingen tid är avsatt, förändringen ska ske utöver ordinarie ansvar.
- Inget mandat att pausa något annat under införandeperioden.
- Ingen koppling mellan införandet och det chefen faktiskt mäts på.
Åtgärderna
| Åtgärd | Konkret form | Effekt |
|---|---|---|
| Avsatt tid | Ett halvdagsblock i veckan under införandet | Arbetet får en plats i kalendern |
| Mandat | En lista på vad som får vänta | Prioritering blir tillåten |
| Ansvar för utfall | Chefen redovisar siffran i ledningsgruppen | Införandet blir chefens fråga |
De tre åtgärderna kostar ingenting utöver ett beslut, och de är svåra att fatta i efterhand, när projektet redan har rykte om sig att gå trögt.
Underlag
- Vår bedömning
Införanden med avsatt chefstid når drift oftare än de utan.
Vanliga frågor
- Räcker det med en projektledare?
- Nej. En projektledare utan linjechefens tid får ansvar utan förmåga att prioritera.
- Hur långt block behövs?
- Ett halvdagsblock i veckan under införandet räcker för de flesta avgränsade flöden.