Så förbereder ledningen styrelsen på modelldriven drift
Kort svar
En styrelse behöver inte förstå tekniken, den behöver kunna följa risken. Rapportera vad som körs automatiskt, vilka beslut som fortfarande fattas av människor, vilka kontroller som finns och vad som skulle hända vid ett fel. En sida per kvartal räcker, om den innehåller samma rubriker varje gång.
- 01Fyll i första gångenÄven när svaret är att inget körs automatiskt ännu.
- 02Behåll formatetFörändringen mellan kvartalen är det som ger styrelsen överblick.
- 03Bifoga en avvikelseEtt verkligt exempel per kvartal gör rapporten trovärdig.
Punkten hamnar ofta under övriga frågor och blir en dragning om teknik. Nästa möte börjar då om från början, eftersom ingen kunde följa förändringen mellan gångerna.
De fyra rubrikerna
| Rubrik | Innehåll | Längd |
|---|---|---|
| Omfattning | Vilka arbetsmoment som körs och vilken volym de rör | Tre rader |
| Mänskliga beslut | Var en person fortfarande godkänner | Tre rader |
| Kontroller | Logg, larm, stoppmandat och senaste test | Fyra rader |
| Konsekvens vid fel | Värsta rimliga utfall och åtgärdstid | Tre rader |
Så byggs rutinen
En styrelse som ser samma sida fjärde gången ställer bättre frågor än en styrelse som ser en ny presentation varje gång. Det är hela poängen med formatet.
Underlag
- Vår bedömning
Återkommande rapportering i fast format ger färre ad hoc-frågor mellan möten.
Vanliga frågor
- Hur ofta bör det rapporteras?
- Kvartalsvis räcker, med undantag för incidenter som ska upp direkt.
- Vem skriver sidan?
- Verksamhetsägaren tillsammans med den tekniska förvaltaren.